春节长假期间，株洲新奥燃气在线缴费渠道保持畅通，线下中心营业厅、荷塘百货网点、中心株百网点、天元百货网点、渌口营业厅等门店均正常营业（营业时间详见下表）。

　　株洲市政服务中心（天元区）网点、云龙政务中心网点、响石服务站、渌口区政务服务中心、天元株百于2月10日起暂停营业，2月18日恢复正常营业。

　　另外，长假期间，株洲新奥燃气将加大巡检力度，特别是增加对重点地区、重点用户、重点单位周边管线的巡视频次，确保供全市居民安全、稳定用气。与此同时，您有任何燃气相关问题均可拨打新奥燃气服务热线。

　　1、春节外出探亲、旅游，请在离家前关好室内燃气表前阀门，不要紧闭窗户，保持室内空气流动。回家后，首先请检查确认家中燃器具无漏气现象，才开、关灯等使用电器设施。

　　4、室内燃气设施（燃气管道、阀门、表具等），都不能承重和悬挂杂物；否则都有可能导致管道变形、接口松动，甚至会造成燃气泄露。

　　9、发现漏气，及时关闭入户总阀、开窗通风、撤离户内所有人员，然后到安全地带拨打95158报警。