“当时,他到厨房检查燃气设备,说我家燃气管道存在燃气泄漏问题,而且报警器的指示灯不显示,建议更换带有自动报警功能的报警器。”王女士说,该推销人员称他们的报警器是经过专业机构检测的,特别灵敏,一旦发生燃气泄漏等问题会立马发出警报,极大提高了燃气使用的安全性。王女士便购买了推销人员手中的报警器并现场支付了260元现金。“当时,他还向我承诺会赠送半年的售后保障,还给我开具了票据,票据上的单位是‘天然气设备有限公司’,看着很正规。”王女士说。
接到王女士的诉求后,西海全媒体记者与西宁中油燃气有限公司相关负责人取得联系,并将该事件反馈给燃气公司。西宁中油燃气有限责任公司相关负责人表示:“王女士遭遇了假冒燃气公司工作人员上门维修燃气设备类的,这类分子通常会利用用户对燃气设备的担忧,上门进行维修,但在实际维修过程中可能会故意破坏燃气设备并收取用户钱财。”这名负责人表示,燃气公司工作人员上门安检是不会推销任何产品的,更不会私自收取任何费用,收费项目可通过扫“西宁中油燃气有限责任公司”收费专用二维码或在营业大厅缴纳。而且燃气公司工作人员上门检修都会身穿工作服、戴工牌,每名员工都有自己的工号,工服上有“中油燃气”的LOGO。同时,建议业主应积极配合燃气公司进行定期安检,如果发现异常情况或需核实身份的,应及时联系24小时燃气报修报警电话。
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